Ihr BusinessFlow in drei Ebenen
Statt einzelner Automations-Inseln denken wir Ihre Abläufe ganzheitlich: von der Anfrage über Termine bis zur internen Bearbeitung. Technisch basiert alles auf etablierten Tools – erklärt in normaler Sprache.
1. Intake & Leadbots
Gemeinsam strukturieren wir, welche Informationen Sie bei neuen Anfragen wirklich brauchen und wie sich diese möglichst angenehm für Interessenten abfragen lassen. Ob Formular, Chatbot oder eine Kombination aus beidem: Ziel ist ein klarer, geführter Prozess statt freier Text-E-Mails.
- Geführte Fragen je nach Zielgruppe (z. B. Privatkunde vs. Unternehmen).
- Automatische Vorqualifizierung anhand Ihrer Kriterien.
- Saubere Übergabe in CRM oder interne Listen.
2. Terminprozesse
Danach definieren wir, wer wann welche Termine anbietet – und welche Schritte davor und danach automatisch stattfinden sollen. So vermeiden Sie Termin-Chaos und verpasste Chancen.
- Terminbuchung direkt nach Anfrage oder nach manueller Freigabe.
- Kalender-Synchronisation mit Outlook / Google.
- Bestätigungen, Erinnerungen und Follow-ups per E-Mail.
3. Interne Abläufe & Handover
Im dritten Schritt sorgen wir dafür, dass intern nichts liegen bleibt: Aufgaben entstehen automatisch, Verantwortliche werden informiert, und der Status ist jederzeit sichtbar.
- Automatische Aufgaben-Erstellung in Notion, ClickUp oder Asana.
- Status-Updates bei Fortschritt oder Abschluss.
- Klare Zuordnung von Verantwortlichen und Deadlines.